নিয়ম ও শর্তাবলী — aeh365 গেমিং প্ল্যাটফর্ম

সাধারণ নিয়মাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") aeh365 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "aeh365") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "সদস্য") মধ্যকার আইনি সম্পর্ক নিয়ন্ত্রণ করে। এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন বলে বিবেচিত হবেন।

aeh365 যেকোনো সময়, যেকোনো কারণে এই শর্তাবলী সংশোধন, পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

aeh365 একটি বিনোদনমূলক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করি। আমাদের পরিষেবাগুলো শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে এবং শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

aeh365-এ পরিষেবা উপভোগ করতে হলে আপনাকে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বাতিল করা হতে পারে।

নিবন্ধনের শর্তাবলী

• আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে।
• প্রদত্ত নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল অ্যাড্রেস অবশ্যই সত্য ও আপনার নিজের হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একটি ডিভাইস, একটি IP ঠিকানা বা একটি পরিবারে একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার। তৃতীয় কোনো ব্যক্তির সাথে শেয়ার করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্ট অন্য কারো কাছে হস্তান্তর, বিক্রয় বা ভাড়া দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে aeh365 যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

aeh365-এর পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর।

aeh365 বয়স যাচাইয়ের জন্য কঠোর পদ্ধতি অনুসরণ করে। যদি কোনো অ্যাকাউন্টে অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির ব্যবহারের সন্দেহ হয়, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট যাচাই বা স্থগিত করার অধিকার aeh365 সংরক্ষণ করে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সমস্ত জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, কিন্তু কোনো বোনাস বা জয়ের অর্থ প্রদান করা হবে না।

যোগ্যতার অন্যান্য শর্ত

• আপনাকে বাংলাদেশে বসবাসকারী হতে হবে বা বাংলাদেশি নাগরিক হতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের সিদ্ধান্ত নিজে নিতে সক্ষম হতে হবে।
• আপনি স্বেচ্ছায় এবং নিজের সিদ্ধান্তে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• aeh365 কর্তৃক পূর্বে নিষিদ্ধ ঘোষিত কোনো ব্যক্তি পুনরায় নিবন্ধন করতে পারবেন না।

জমা ও উত্তোলন নীতি

aeh365 বাংলাদেশের সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং এবং ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) সম্পাদিত হয়। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো প্রযোজ্য।

জমার নিয়মাবলী

• জমার জন্য ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা নিষিদ্ধ। এতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
• সর্বোচ্চ দৈনিক জমার সীমা aeh365 কর্তৃক নির্ধারিত হয়। প্রয়োজনে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

উত্তোলনের নিয়মাবলী

• উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• জালিয়াতি বা অনিয়মিত কার্যকলাপের সন্দেহে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার aeh365 সংরক্ষণ করে।

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

aeh365 তার সম্মানিত সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস এবং প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই বোনাসগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত বোনাস অফারের পাতায় উল্লেখ থাকবে।

• ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসে একটি ওয়েজারিং মাল্টিপ্লায়ার থাকে (উদাহরণ: ১০x, ২০x, ৩০x)। বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে হলে বোনাসের পরিমাণকে নির্ধারিত মাল্টিপ্লায়ার দিয়ে গুণ করা পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হওয়ার পরে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল বলে গণ্য হবে।
• স্বাগত বোনাস: স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রথম জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্রতিটি অ্যাকাউন্টে একবারই পাওয়া যাবে।
• গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য হতে পারে। বোনাস প্রযোজ্য গেমের তালিকা অফার পাতায় দেখা যাবে।
• বোনাস বাজেয়াপ্তকরণ: বোনাস অপব্যবহার, জালিয়াতি বা শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে aeh365 যেকোনো সময় বোনাস বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• উৎসব বোনাস: পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস ও BPL মৌসুমে বিশেষ প্রমোশনাল বোনাস অফার করা হয়। এসব অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে।

ব ্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

aeh365-এর সদস্য হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা পালন করতে সম্মত হচ্ছেন। এই বাধ্যবাধকতাগুলো প্ল্যাটফর্মের নিরাপদ ও সুষ্ঠু পরিচালনার জন্য অপরিহার্য।

• সত্য তথ্য প্রদান: নিবন্ধন এবং পরিচয় যাচাইকরণের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান শর্ত লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।
• অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা: আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখতে হবে এবং সন্দেহজনক কোনো কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে অবহিত করতে হবে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থেকে গেম খেলতে হবে। গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে না দেখে বিনোদন হিসেবে বিবেচনা করতে হবে।
• আইন মেনে চলা: বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হবে।
• তথ্য হালনাগাদ: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে (মোবাইল নম্বর, ইমেইল ইত্যাদি) অ্যাকাউন্টে তা হালনাগাদ করতে হবে।
• শুধুমাত্র নিজের ব্যবহার: অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনি নিজে ব্যবহার করবেন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচে উল্লিখিত কার্যক্রমগুলো aeh365 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: একই ব্যক্তি বা পরিবারের সদস্যদের পক্ষে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করা।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্তের ফাঁকফোকর ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• জালিয়াতি ও হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার, গেম ফলাফল বা লেনদেন প্রক্রিয়াকে প্রভাবিত করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার: বট, অটোমেশন সফটওয়্যার বা অন্য কোনো অননুমোদিত প্রযুক্তি ব্যবহার করা।
• মিথ্যা পরিচয়: অন্য কারো পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ: ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে সহায়তা করা বা নিজের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে aeh365 কোনো পূর্বসূচনা ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে।
• জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা নথি জমা না দিলে।
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে অবশিষ্ট ব্যালেন্স ৩০ দিনের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে, তবে কোনো বোনাস ব্যালেন্স ফেরতযোগ্য নয়।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি নিজেই একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্ব-বর্জন (self-exclusion) বেছে নিতে পারেন। এই বিষয়ে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।